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JCOMからドコモ光の乗り換え!7つの手順と費用や注意点も解説!

JCOMからドコモ光の乗り換え

 

JCOMからドコモ光への乗り換えには、撤去工事と新設工事が発生します。

 

そのため、申し込む順番がポイントになっており、間違えると不通期間が発生するだけでなく損した気分になります^^;

 

 

ポイントはドコモ光の工事日を先に決めること。そうすることで、JCOMの撤去工事日を開通後に設定できるからです。

 

この記事では、JCOMからドコモ光への乗り換え手順をお伝えすると同時に費用や注意点についても解説していきます。

 

「手順を把握しスムーズに乗り換えたい」、「どうせならお得に乗り換える方法が知りたい」といった悩みをお持ちなら参考にしてみてくださいね!

 

GMOドコモ光キャンペーン

  • スカパーを見たい人
  • ひかりTVを見たい人
  • eo光で違約金や撤去費が発生する人

という方は、GMOとくとくBB経由でドコモ光を申し込むのがおすすめです!

 

NNドコモ光キャンペーン

  • 光回線のみ欲しい人
  • 早めに現金の欲しい人
  • プロバイダをGMO以外にしたい人

という方は、NNコミュニケーションズでドコモ光を申し込むのがおすすめです!

 

 

 

※:特段記載がない限り、価格はすべて税込み表記です。
※:2024年11月18日時点の情報で、最新のものと異なる場合があります。

 

 

 

 

 

JCOMからドコモ光の乗り換え手順は?7ステップで解説!

 

JCOMからドコモ光への乗り換えには、上記のような7つの手順で進めていただくと、インターネットを使い続けながら切り替えを終わらせることができます。

 

順番さえ間違えなければ、乗り換えが初めてでも簡単に手続きを進めることができるはずです。

 

 

STEP1:ドコモ光に新規で申し込む

タイプA(月額料金) タイプB(月額料金)
戸建(1ギガ) 5,720円 5,940円
マンション(1ギガ) 4,400円 4,620円
10ギガ 6,380円 6,600円

 

ドコモ光の新規申込専用サイトから手続きを進めます。

 

ドコモ光の主なプランは「タイプA」と「タイプB」。回線品質に違いはありませんが、対応プロバイダが異なるという特徴があります。

 

よって、申し込む際は「タイプA」を選ぶといいでしょう!

 

ただし申し込み先は、ドコモ光公式サイトではなく代理店またはプロバイダ経由で申し込むのがマスト。なぜなら、シンプルにお得だからです。

 

 

詳細をここで語ると読みづらくなるので、「お得な乗り換え方法」の解説を用意しました。興味があれば、合わせてチェックしてみてください。


 

 

STEP2::ドコモ光工事日の調整を行う

連絡先名称 ドコモ光サービスセンター
受付時間 10:00~20:00(年中無休)
ドコモの携帯から 15715(無料)
一般電話から 0120-766-156

 

STEP1でドコモ光の申込が完了すると、続いては工事日の調整に入ります。

 

工事日はドコモ光サービスセンターと調整します。代理店やプロバイダではないので注意しましょう。

 

ちなみに土日祝は、工事費の割増があるにも関わらず人気で、申込時期によっては工事日が少し先になってしまうこともあります。

 

 

すべてはタイミング次第ですが、平日も候補に入れると、工事日がスムーズに確定する可能性があります。


 

 

STEP3:JCOMで解約を申請する

 解約申込の流れ

 

  1. WEBページから解約申込、希望日時を選択する
  2. 希望日時にオペレーターより電話を受ける
  3. 解約時の費用や撤去について案内がある

 

STEP2でドコモ光の開通日が決まったら、JCOMの解約手続きをはじめます。

 

手続きは電話で行いますが、申請フォームより連絡希望日を選択し、折り返しの電話を待つスタイルです。

 

その際、解約に伴う費用や機器返却などについてアナウンスがあります。

 

 

最低でも解約希望日の1ヶ月前までを目安に連絡すると希望が通りやすくなります。
とくに引込線撤去がある場合は、ドコモ光の開通日決まり次第、早めに申し込んだほうがいいでしょう。


 

 

大事なことなので繰り返しますが、ドコモ光の開通日時の決定後にはじめてJCOMの解約申請をスタートさせるのがポイントです。


 

 

STEP4:WiFiルータのレンタル手続きを行う

 主なレンタル手続き方法

 

  1. SMSで手続き
  2. 会員サイトで手続き
  3. 申込フォームから手続き

 

STEP2で開通日が決定、STEP3で撤去日が決まったら、それを待つ間にWiFiルータの準備をします。

 

レンタルはドコモ光公式ではなく、多くはプロバイダによる特典となります。

 

プロバイダ特典の場合、主なレンタル方法はだいたい上記3つです。お好きな方法をチョイスして申請するといいでしょう。

 

 

レンタルではなく購入を検討されている方も、このタイミングでWiFiルータを用意するといいでしょう。


 

 

STEP5:WiFiルータを接続し利用開始する

ONUとルータを実際に接続している画像

実際にボクがドコモ光を開通させたときの写真

 

ドコモ光の開通工事が完了したら、作業員が設置していったONUと、レンタルしたWiFiルータを接続します。

 

接続するためのケーブル(LANケーブルと言います)は、WiFiルータに付属されているのでそれを使うといいでしょう。

 

接続後、電源を投入しレンタル先の指定時間(5~30分ほど)放置していると自動で設定が完了しているはずです。

 

あとは、パソコンやスマホでWiFiルータの側面等に書かれているWiFiパスワードを登録すればインターネットサービスが利用開始できるはずですよ!!^^

 

 

WiFiパスワードが書かれている場所はメーカーやモデルにより異なりますが、本体側面かセットアップカード・シールのどれかに記載されています。


 

 

STEP6:JCOMの撤去工事を行う

部分解約 契約時に設置した機器を撤去する工事で、自分で対応することも可能。
全解約 引込線を含めた撤去工事で、JCOM作業員による工事が行われるため立会いが必要。

 

STEP5で無事利用開始できたら、続いてはJCOMの撤去工事が行われます。

 

JCOMの撤去工事には上記2パターンあり、契約内容によって自分で機器を撤去し返送するパターンと、作業員が訪問撤去し全て持ち帰ってくれるパターンがあります。

 

いずれにしてもSTEP3の解約申請の際、案内がありますのでオペレーターの指示に従い対応するといいでしょう!

 

 

STEP7:ドコモ光プロバイダで特典の受取手続き

主な特典 特典内容
キャッシュバック

適用条件を満たすことで現金が貰える特典。
プロバイダにより特典額や受取までの期間は異なる。

乗り換え補助

乗り換えの際の他社の違約金等を補助してくれる特典で現金により還元。
プロバイダにより提供・非提供に分かれる。

ポイント進呈

適用条件を満たすことでdポイントが貰えるドコモ公式特典。
プロバイダの特典と併用が可能なケースがほとんど。

 

ドコモ光へ乗り換える醍醐味の1つに特典が挙げられます。主な特典は上記のようなものです。

 

ドコモ光に乗り換えるなら利用しないと勿体ないため、開通後は確実に手続きを行ってください!

 

多くのプロバイダでは開通後に送られてくるメールの案内に従って期限までに手続きを済ませるだけで指定口座に現金が振り込まれます。

 

 

特典受取の案内が送付されてくるタイミングはプロバイダにより異なるため、ご自身が申し込んだプロバイダの注意事項をよく確認しましょう。


 

 

 

JCOMからドコモ光の乗り換えにかかる費用は?

JCOMからドコモ光に乗り換える際の費用についてお伝えしていきます。

 

それでは、順番に解説していきますね。

 

 

ドコモ光へ乗り換えるときにJCOMで発生する費用

撤去工事費と新規工事費の残債
一戸建て マンション
撤去費(部分解約) 4,950円 4.950円
撤去費(全解約) 10,780円 4,950円
撤去費(直線配線方式) 10,780円
工事費残債 最大47,520円 最大18,480円

 

契約解除料金(長期契約プランで2022/7/1以降申込の場合)
一戸建て マンション
契約期間 2年 1年
契約解除金 1,100円~4,950円
契約更新月 契約更新月の前月・契約更新月・契約更新月の翌月

 

JCOMはプランにより契約解除料金が異なりますが、最悪、契約更新月じゃなくても工事費の支払いさえ終わっていれば1万~1.5万円程度で済むことが分かりました。

 

ポイントは工事費の支払いがどれだけ残っているかに掛かっていると言ってもいいでしょう。

 

 

1.5万円くらいならドコモ光プロバイダによっては、キャンペーン特典でカバーできる可能性が高いですよ。


 

 

JCOMから乗り換えるときにドコモ光で発生する費用

費用項目 発生費用
契約事務手数料 3,300円
新規工事費 最大22,000円 → 無料※1
初期費用合計 3,300円

※1:通常工事の場合で、土日祝や夜間工事を希望されるときは別途費用が発生します。

 

 

ドコモ光では現在キャンペーンを実施しているため、乗り換え費用として掛かるのは契約事務手数料の3,300円のみです。

 

戸建でもマンションでも同額。シンプルでわかりやすいのも乗り換えを後押ししてくれます。

 

 

代理店やプロバイダの特典を上手に活用すれば、JCOM分とも合わせて2万弱くらいチャラにできない金額ではありませんよ。


 

 

 

JCOMからドコモ光に乗り換えるメリット5つ

JCOMからドコモ光に乗り換えることで得られるメリットもあります。

 

具体的にはつぎの5つです。

 

それでは、1つひとつ解説していきますね。

 

メリット1:新規工事費が無料で乗り換えできる

乗り換えに伴いドコモ光で発生する費用」でより詳しく解説していますが、ドコモ光の新規工事費は、通常22,000円かかります(通常工事の場合)。

 

しかし、いまならドコモ公式キャンペーンにより工事費が無料になるのです!

 

実質無料ではなく完全無料なので解約時の残債請求もありません。

 

ドコモ光への乗り換えを検討されているなら、この機会を活かしましょう!

 

 

ちなみに提供エリアもエリアも広がるので、転勤や引っ越しが多い方でも安心ですよ。
念のため、エリア検索してから申し込むといいでしょう。


 

 

 

 

メリット2:プロバイダが選べる・プロバイダ変更ができる

JCOM ドコモ光
プロバイダ 1社 全部で23社
メリット プロバイダ選びに悩む必要がない

目的によりプロバイダが選べる
遅ければプロバイダ変更も可

デメリット

JCOMしか選べない
不満があっても変更不可

プロバイダで迷う可能性が

 

JCOMとドコモ光、ともにプロバイダ一体型として光インターネットサービスを提供しています。

 

しかし、JCOMはプロバイダが選べないのに対し、ドコモ光プロバイダは選べます。

 

途中、プロバイダ変更が可能な柔軟性も魅力。「変更がOKならまずは」と、気軽にスタートできるのもドコモ光が選ばれる理由の1つかもしれませんね。

 

 

 

万が一、遅いプロバイダに当たってしまっても変更すれば速度改善にも期待できるところもドコモ光のメリットです。


 

 

メリット3:当サイトおすすめのプロバイダならキャッシュバック特典がある

 GMOの特典例

 

  • キャッシュバック特典
  • 解約違約金の補助
  • 10ギガ申込で追加キャッシュバック
  • 無料WiFiルータレンタル
  • 安心セキュリティ1年無料

 

手順でも触れましたが、ドコモ光は公式から申し込むと損した気分になるので止めたほうがいいです。

 

なぜなら、特典の二重取りができなくなるからです。

 

上記は、ドコモ光で評判のGMOとくとくBBというプロバイダ経由で申込んだ場合の特典例ですが、知っていればお得。

 

せっかくだから貰えるものはしっかり受け取っておきましょう♪

 

 

その中でもおすすめなのは「GMOとくとくBB」ですが、その他にもいくつか魅力的な代理店もあるため、興味があれば「乗り換えに利用したい代理店とプロバイダ」の解説も合わせてチェックしてみてください。


 

 

 

メリット4:オプション加入なしでセット割が使える

JCOMでセット割を適用するなら、「ネット+テレビ or 固定電話」+「au or UQmobileの対象プラン」の契約が必要です。

 

つまり、JCOMではオプションへの加入が必須でした

 

一方ドコモ光では、適用条件にオプション加入は含まれていません。スマホの対象プランに契約していれば対象になるのです!

 

契約者は同一である必要はありますが、それ以外はとくになし。割引へのハードルが低いのがメリットなのです。

 

 

詳しくは「ドコモ光セット割の条件とは?」でまとめていますので、興味があれば合わせてチェックしてみてください。


 

 

メリット5:dポイントが貰える・貯まりやすくなる

項目 ポイント数
1ギガ申込 2,000ポイント
10ギガ申込 17,000ポイント
利用金額に応じ 1,000円につき10ポイント

 

JCOMからドコモ光に乗り換えることで、dポイントが貰えるし貯まりやすくなります。

 

dポイントはドコモのケータイやドコモ光の利用料金に応じて貯まるため、毎月確実に貯まっていきます。

 

dカードGOLDと組み合わせれば、よりポイントが貯まりやすくなる。なんと10%ポイント還元なのです!

 

 

dカードGOLDでは、ドコモ光とドコモのケータイ(ahamo/irumo除く)の利用料金1,000円(税抜)ごとに100ポイントが付与されます。


 

 

 

JCOMからドコモ光に乗り換えときの4つの注意点

JCOMからドコモ光に乗り換えると発生する注意点をお伝えしていきます。

 

具体的にはつぎの4つです。

それでは、順番に解説していきますね。

 

 

注意点1.各種セット割が使えなくなる

JCOMでは、下記のセット割を提供していますが、ドコモ光に乗り換えることで利用できなくなります。

 

  • 最強ヤング割
  • auスマートバリュー
  • UQmobile自宅セット割

 

なので逆にいえば、ドコモ光に乗り換えるならスマホもドコモに乗り換えないと損します。スマホを乗り換える予定がないならドコモ光への乗り換えはおすすめできません。

 

それでも光回線を乗り換えたいとお考えなら、スマホがauかUQmobileならセット割が継続できる「auひかり」に。

 

それ以外ならセット割に関係なく月額が安い「GMOとくとくBB光」に乗り換えるのも1つの選択肢でしょう。

 

 

 

注意点2.JCOMで付与されたメールアドレスは使えなくなる

JCOMで付与されていたメールアドレスは引き継げないため、使用できなくなります。

 

メールアドレスが使えなくなる問題は、今後も乗り換える度に発生するため、この機会にフリーのメールアドレス(通称フリメ)を取得しておくのがベター。

 

フリメを1つ持っていれば、今回のような乗り換えだけでなく、あらゆるサービスの連絡先としても利用できるため便利ですよ!

 

 

フリメ1つなら管理もしやすいですし連絡先が集約できる。使うならヤフーやGoogleで取得するといいでしょう!


 

 

注意点3.JCOM発番の電話番号は引き継げない

JCOMで払い出された固定電話の電話番号はJCOMでしか使えません

 

そのため、ドコモ光に乗り換えると、その電話番号は使えなくなります。

 

ただし、その電話番号が元々NTT地域会社で発行されたものなら、ドコモ光でも利用することが可能です。

 

 

ちなみに固定電話サービスの解約にも撤去が必要で工事費は5,280円~10,780円になります。


 

 

注意点4.JCOMでは解約時に撤去費が必ず発生する

ドコモ光などは解約時の配線は基本残置で撤去を希望しても原則無料で行ってくれます。

 

しかし、JCOMでは「解約=撤去」となっているため、必ず撤去費用が発生する点は注意しておきましょう。

 

費用は5,000円~10,000円程度。本記事の「JCOMで発生する費用」で説明していますので、細かく知るなら参考にしてくださいね。

 

 

JCOMでは自分で行える簡易な撤去であっても手数料として費用が発生する点も合わせて注意しておくといいでしょう。


 

 

 

ドコモ光に乗り換えるオトクな3つの方法

ドコモ光に乗り換えるなら積極的に活用したいお得なサービスを紹介していきます。

 

具体的にはつぎの3つです。

それでは、1つひとつお伝えしていきます。

 

 

ドコモ光公式ではなく代理店かプロバイダで申込

ドコモの特典 代理店の特典 プロバイダの特典
ドコモ公式から申込 ◯ 適用 × △ 一部適用
代理店から申込 ◯ 適用 ◯ 適用 △ 一部適用
プロバイダから申込 ◯ 適用 × ◯ 適用

 

ドコモ光を申し込むなら公式からではなく、代理店かプロバイダ経由で申し込むのがオススメです。

 

なぜなら上記の通り、2つ以上の特典が適用されるからです。

 

ドコモ光から申込んでもどっちみちプロバイダを選ぶ必要があるのに、

  • ドコモ光→プロバイダ(後で選ぶと少しお得)
  • プロバイダ→ドコモ光(先に選ぶと断然お得)

 

ドコモ光開通という結果は同じになるのに、たった1つ手順を入れ替えるだけで断然お得になるのです!

 

 

場合によっては、+10万円近くお得になる可能性があります。


 

 

JCOMで解除金が発生するなら補助還元やCB特典を積極活用

キャッシュバック特典 解約金補助特典
ドコモ光から申込 × ×
代理店から申込 ×
プロバイダから申込

※:すべての代理店、すべてのプロバイダで特典を提供しているわけではありません。

 

 

乗り換えといえば解約金がネックになることも。そんなときは、キャッシュバックや解約金補助といった特典を積極的に活用するべきです!

 

特典内容は各社により様々ですが、狙いどころは上記の通り、代理店かプロバイダ。

 

その中でも乗り換えに活用したい代理店とプロバイダはこのあと紹介している4社です。

 

 

WiFiルータは無料レンタルの特典を活用

ドコモ光公式で
回線申込

代理店・プロバイダで
ドコモ光申込

WiFiルータ 購入が必要 レンタル可
料金 1万円前後 無料~
メリット 好きなモデルが選べる モデルお任せで設定不要
デメリット 知識や設定が必要 高性能だが最新ではない

 

JCOMから乗り換える際に面倒なのが、WiFiルータの準備だと思います。

 

ただドコモ光では、WiFiルータの無料レンタルを実施しているプロバイダもあります。

 

たかだか1万円かもしれませんが、接続方式は合わせないといけないし、自分で設定しないとならないので、これまた面倒。

 

レンタルなら費用もかからず手間もないため、お得なうえに便利なのです!

 

 

自分で用意すると万が一のときサポートに問い合わせてもたらい回し先が1つ増えるだけ。レンタルならプロバイダが責任もって対応してくれるため安心感もあります。


 

 

乗り換えに活用したい代理店またはプロバイダの紹介!

キャッシュバック 解約金補助
GMOとくとくBB 最大8.5万円 1.5万円
OCNインターネット 最大5万円 なし
NNコミュニケーションズ 最大4万円 なし
@nifty 2万円 なし

 

乗り換えに活用したい代理店およびプロバイダなら、上記の4つがオススメです。

 

なぜなら、キャッシュバックや解約金補助特典が充実しているからです。

 

時期によって特典内容は変わりますし、これ以外の代理店でも開催している場合もありますが、この4社を押さえておけばだいたいOKです!

 

 

上記の代理店名をクリックすると、各キャンペーン内容が分かる記事に飛べます。興味があればチェックしてみてください!


 

 

 

JCOMからドコモ光の乗り換えでよくある質問

 

Q1:JCOMでレンタル機器はどうしたらいいですか?

JCOM返却機器例

出典元:J:COM公式

 

撤去工事のときにサービスエンジニアの方が回収してくれます。

 

そのため、機器の取り外しはご自身の判断で行わず、サービスエンジニアにお任せしましょう。

 

主な返却例は上記となり、契約時に設置した機器が対象です。

 

 

Q2:JCOMからドコモ光への乗り換えで不通期間は発生しますか?

JCOM解約前にドコモ光を開通することで、不通期間をなくすことができます。

 

詳しくは、この記事の「JCOMからドコモ光への乗り換え手順」で紹介しています。

 

 

Q3:JCOMの撤去費用を抑えることができますか?

撤去を自分でやる場合は、機器配送手数料のみで済みます。

 

また本記事で紹介した「お得に乗り換える方法」を参考にしていただければ、特典により撤去費用の負担をカバーすることも可能でしょう。

 

 

 


この記事を書いた人:弱電工事の元職人
電話やネットワークなどのいわゆる通信工事の元職人(電話屋とか弱電屋と言われることも)。ネットや電話、テレビなどのインターネットサービスを中心に書いています。